¿Qué es un chatbot y como funciona?
Publicado: 17 Ene 2020, 18:06
¿Qué es un chatbot y como funciona?
Gartner estima que para 2020, los chatbots manejarán el 85 por ciento de las interacciones con el servicio al cliente; ya están manejando alrededor del 30 por ciento de las transacciones ahora.
Gartner estima que para 2020, los chatbots manejarán el 85 por ciento de las interacciones con el servicio al cliente; ya están manejando alrededor del 30 por ciento de las transacciones ahora.