Clasificación de clientes en un VAS de telecomunicaciones

[CarlaQN]

Tema: Clasificación de clientes en un VAS de telecomunicaciones
Integrantes:
-Guerrero Villar, José Antonio
-Quiroz Nima, Carla Andrea
Resumen:
Ante la necesidad de clasificar, predecir, retener, mejorar la atención y servicios de valor agregado (SVA o VAS por sus siglas en inglés) ofrecidos a los clientes se ha realizado el siguiente modelo el cual permite sectorizar a cada uno de ellos y realizar un análisis a alto nivel prediciendo el comportamiento que puede tomar cada uno de ellos.