Chatbots para aprender: una revisión de los chatbots educativos para Facebook Messenger
Con el crecimiento exponencial en el mercado de dispositivos móviles durante la última década, los chatbots se están convirtiendo en una opción cada vez más popular para interactuar con los usuarios, y su popularidad y adopción se están extendiendo rápidamente. Estos dispositivos móviles cambian la forma en que nos comunicamos y permiten un aprendizaje siempre presente en varios entornos. Este estudio examinó los chatbots educativos para Facebook Messenger para apoyar el aprendizaje. El directorio web independiente se examinó para evaluar los chatbots para este estudio, lo que resultó en la identificación de 89 chatbots únicos. Cada chatbot se clasificó por idioma, tema y plataforma del desarrollador. Finalmente, evaluamos 47 chatbots educativos utilizando la plataforma Facebook Messenger con base en el proceso de jerarquía analítica contra los atributos de calidad de enseñanza, humanidad, afecto y accesibilidad. Descubrimos que los chatbots educativos en la plataforma Facebook Messenger varían desde el nivel básico de enviar mensajes personalizados hasta recomendar contenido de aprendizaje. Los resultados muestran que los chatbots que forman parte de la aplicación de mensajería instantánea aún se encuentran en sus primeras etapas para convertirse en asistentes de enseñanza de inteligencia artificial. Los hallazgos brindan consejos para que los maestros integren los chatbots en la práctica del aula y aconsejan qué tipos de chatbots pueden probar.
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https://www.sciencedirect.com/science/a ... 1520300622